Atualizado em Janeiro de 2026 LGPD Conforme SSL 256-bit

Política de Privacidade do pg987: Como Cuidamos dos Seus Dados

No pg987, privacidade não é uma formalidade — é uma prioridade real. Este documento explica de forma clara e direta como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Tempo estimado de leitura: 6–8 minutos Versão em português do Brasil
Seus Direitos como Titular
  • Acessar os dados que temos sobre você
  • Corrigir informações imprecisas
  • Solicitar a exclusão dos seus dados
  • Revogar consentimento a qualquer momento
  • Solicitar portabilidade dos seus dados
  • Cancelar comunicações de marketing

Como o pg987 Protege sua Privacidade

Seis práticas concretas que aplicamos para manter seus dados em segurança

Criptografia SSL de 256 Bits

Toda a comunicação entre o seu celular ou computador e os servidores do pg987 é cifrada com SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado por bancos digitais como Nubank e Inter. Nenhum dado trafega em aberto.

Conformidade Total com a LGPD

O pg987 opera em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Seus dados são coletados com base legal clara, tratados apenas para fins específicos e você pode exercer todos os seus direitos como titular a qualquer momento.

Sem Venda de Dados

O pg987 nunca vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. As únicas situações onde dados são compartilhados envolvem operações técnicas necessárias ou exigências legais — e sempre com base contratual.

Controle nas Suas Mãos

Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados diretamente pelo suporte. Comunicações de marketing têm cancelamento com um clique. O controle sobre suas informações é genuíno, não simbólico.

Armazenamento com Acesso Restrito

Os dados dos usuários são armazenados em servidores com acesso restrito, monitoramento contínuo e auditorias regulares de segurança. Apenas colaboradores autorizados e com necessidade operacional têm acesso às informações pessoais.

Transparência nas Comunicações

O pg987 não envia mensagens de marketing sem consentimento. Cada comunicação promocional inclui um link de cancelamento funcional. Notificações sobre a conta (segurança, saques, verificação) são enviadas apenas quando necessário.

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o pg987 ("a Plataforma", "nós") coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que se cadastram e utilizam os serviços de apostas esportivas e cassino online disponíveis em pg987.best.

O pg987 é uma plataforma desenvolvida com foco exclusivo no mercado brasileiro, operando em reais (R$) e atendendo usuários residentes no Brasil. Todos os processos de tratamento de dados descritos neste documento seguem a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e as demais normas aplicáveis à operação no Brasil.

Ao criar uma conta no pg987, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade e consente com o tratamento de dados pessoais conforme as condições aqui descritas. Caso não concorde com qualquer ponto deste documento, pedimos que não utilize os serviços da plataforma.

Resumo em uma frase: o pg987 coleta apenas os dados necessários para prestar os serviços contratados, os protege com tecnologia de ponta, não os vende para ninguém e garante que você tenha controle real sobre suas informações.

2. Dados que Coletamos

O pg987 coleta informações pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Os tipos de dados coletados são os seguintes:

Dados de cadastro:

  • Nome completo, CPF, data de nascimento e endereço de e-mail — coletados no momento do registro;
  • Número de celular, quando fornecido para autenticação de dois fatores (2FA) ou verificação;
  • Endereço residencial completo, solicitado no processo de verificação de identidade (KYC).

Dados de verificação de identidade (KYC):

  • Cópia de documento de identidade oficial (RG, CNH ou passaporte) com foto;
  • Comprovante de residência emitido nos últimos 3 meses;
  • Eventuais documentos adicionais solicitados por exigência regulatória ou para prevenção de fraudes.

Dados financeiros:

  • Chaves Pix registradas para depósitos e saques (CPF, celular, e-mail ou chave aleatória);
  • Dados parciais de cartão de crédito ou débito — apenas os últimos 4 dígitos e bandeira são armazenados pelo pg987, sendo o processamento completo realizado por intermediários de pagamento com conformidade PCI-DSS;
  • Histórico de transações financeiras na plataforma (depósitos, saques e ajustes de bônus).

Dados de uso da plataforma:

  • Histórico de apostas esportivas e jogos de cassino;
  • Endereço IP e dados do dispositivo (sistema operacional, tipo de navegador) utilizados no acesso;
  • Registros de login, horários de acesso e atividades dentro da plataforma;
  • Preferências de configuração da conta (limites de depósito, alertas de sessão).

O pg987 não coleta dados de localização em tempo real, não acessa câmera ou microfone do celular e não instala nenhum software nos dispositivos dos usuários além dos cookies descritos na seção 5.

3. Como Usamos os Dados

Cada dado coletado pelo pg987 tem uma finalidade específica, e nenhuma informação é tratada além do necessário para o objetivo declarado. As bases legais utilizadas para o tratamento seguem os artigos 7º e 11º da LGPD. Confira as finalidades principais:

  • Prestação dos serviços contratados: gestão da conta, processamento de apostas, depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago e transferências TED, além do pagamento de ganhos;
  • Verificação de identidade e antifraude: confirmação de que o usuário é maior de 18 anos, reside no Brasil e não está criando múltiplas contas com o mesmo CPF;
  • Prevenção à lavagem de dinheiro: monitoramento de transações para cumprimento das obrigações previstas na legislação brasileira de prevenção a crimes financeiros;
  • Jogo responsável: análise de padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e oferecer suporte proativo quando necessário;
  • Comunicações sobre a conta: notificações de segurança, confirmações de depósito e saque, alertas de acesso e atualizações importantes da plataforma;
  • Comunicações promocionais: envio de ofertas, promoções e novidades do pg987 — apenas para usuários que consentiram com esse tipo de comunicação e com opção de cancelamento em toda mensagem;
  • Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisições de autoridades judiciais, regulatórias ou fiscais conforme exigido pela legislação brasileira.

O pg987 não utiliza os dados dos usuários para construção de perfis comportamentais para venda a terceiros, para decisões automatizadas discriminatórias nem para qualquer finalidade que não esteja listada neste documento.

4. Compartilhamento de Dados

O pg987 não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas situações estritamente necessárias abaixo:

  • Processadores de pagamento: dados financeiros mínimos são transmitidos aos intermediários de pagamento (como processadores de Pix e adquirentes de cartão) para viabilizar as transações. Todos esses parceiros possuem contratos de tratamento de dados e operam com conformidade PCI-DSS e LGPD;
  • Provedores de infraestrutura: empresas de hospedagem e computação em nuvem que armazenam os dados dos usuários. Esses contratos incluem cláusulas de confidencialidade e proteção de dados exigindo conformidade com a LGPD;
  • Bureaus de verificação de identidade: serviços especializados em KYC utilizados para validar documentos de identidade e comprovantes de residência, atuando exclusivamente para fins de verificação;
  • Autoridades legais e regulatórias: o pg987 atende requisições de autoridades judiciais, policiais, fiscais ou regulatórias quando exigido por lei, mediante ordem judicial ou solicitação formal devidamente fundamentada.

Em nenhuma hipótese os seus dados são compartilhados com empresas de marketing, plataformas de terceiros para publicidade direcionada ou qualquer entidade fora dos casos listados acima. O pg987 não participa de redes de dados publicitários.

Resumo de Compartilhamento por Tipo de Dado
Tipo de Dado Pagamentos KYC Infraestrutura Autoridades Marketing Externo
Nome e CPF Sim Sim Não Se exigido Nunca
Dados de Pagamento Sim Não Não Se exigido Nunca
Documentos KYC Não Sim Não Se exigido Nunca
Histórico de Apostas Não Não Criptografado Se exigido Nunca
Endereço IP / Dispositivo Não Não Logs seguros Se exigido Nunca
E-mail Transacional Não Não Se exigido Nunca
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O pg987 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar a experiência do usuário. Nenhum dado coletado via cookies é compartilhado com redes publicitárias externas.

Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies essenciais (obrigatórios): necessários para que a plataforma funcione corretamente — mantêm a sessão ativa após o login, armazenam preferências de idioma e garantem que as apostas sejam registradas com segurança. Não podem ser desativados;
  • Cookies de desempenho: coletam informações anonimizadas sobre como os usuários navegam na plataforma — quais páginas são mais acessadas, onde ocorrem erros técnicos — para nos ajudar a melhorar a experiência. Não identificam o usuário individualmente;
  • Cookies de funcionalidade: lembram preferências personalizadas como tema de exibição, filtros de esporte salvos e configurações de apostas. Podem ser desativados sem comprometer o funcionamento básico da plataforma.

O pg987 não utiliza cookies de rastreamento de terceiros para publicidade direcionada e não integra redes como Google Ads, Meta Pixel ou similares que coletem dados dos usuários para fins publicitários fora da plataforma.

Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não afeta o acesso à conta nem às funcionalidades de apostas e cassino do pg987.

6. Segurança dos Dados

O pg987 adota uma abordagem de segurança em camadas para proteger as informações dos usuários. As principais medidas implementadas incluem:

  • Criptografia SSL de 256 bits em toda a comunicação entre cliente e servidor, garantindo que dados financeiros e pessoais não sejam interceptados durante o tráfego;
  • Criptografia de dados em repouso para informações sensíveis armazenadas nos servidores, incluindo documentos de KYC e dados financeiros;
  • Controle de acesso baseado em funções (RBAC) — apenas colaboradores com necessidade operacional comprovada acessam dados de usuários, e cada acesso é registrado em log auditável;
  • Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários e obrigatória para colaboradores com acesso a sistemas internos;
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas, tentativas de acesso não autorizado e anomalias nos padrões de transação;
  • Auditorias de segurança periódicas realizadas por equipe interna e complementadas por revisões externas;
  • Plano de resposta a incidentes com procedimentos definidos para contenção, investigação e notificação em caso de violação de dados.

Em caso de violação de dados que possa afetar os direitos dos usuários, o pg987 notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro do prazo legal estabelecido pela LGPD.

SSL 256-bit 2FA Disponível Criptografia em Repouso Monitoramento 24/7 Logs de Auditoria
7. Retenção de Dados

O pg987 mantém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e as obrigações legais aplicáveis. Os critérios gerais de retenção são:

  • Dados de cadastro e conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa na plataforma;
  • Dados financeiros e histórico de transações: retidos por no mínimo 5 anos após a última transação, conforme exigência das normas brasileiras de prevenção à lavagem de dinheiro e obrigações fiscais;
  • Documentos de KYC: armazenados pelo período mínimo exigido pela regulamentação aplicável, geralmente 5 anos após o encerramento da conta;
  • Logs de segurança e acesso: retidos por 12 meses para fins de investigação de incidentes e cumprimento de requisições legais;
  • Após encerramento da conta por solicitação do usuário: dados são anonimizados ou excluídos no prazo de até 30 dias, salvo os que precisem ser mantidos por obrigação legal.

Após o período de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo irreversível, não podendo mais ser associados à identidade do usuário.

8. Seus Direitos como Titular (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você direitos concretos sobre os seus dados pessoais tratados pelo pg987. Veja o que você pode solicitar e como exercer cada direito:

Direito de Acesso

Solicite uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você. Respondemos em até 15 dias úteis com um relatório completo das informações armazenadas.

Direito de Correção

Encontrou dados incorretos ou desatualizados? Você pode solicitar a correção diretamente pelo suporte ou atualizar as informações no painel da conta.

Direito de Exclusão

Solicite a exclusão dos seus dados pessoais. Os dados serão removidos no prazo de 30 dias, exceto os que precisam ser mantidos por obrigação legal.

Direito de Portabilidade

Solicite uma cópia dos seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço. Entregamos em até 15 dias úteis.

Direito de Revogação do Consentimento

Você pode revogar o consentimento para tratamentos baseados em consentimento (como comunicações de marketing) a qualquer momento, sem nenhuma consequência para o uso da plataforma.

Direito de Informação

Solicite informações detalhadas sobre com quais entidades seus dados foram compartilhados e para qual finalidade, nos últimos 12 meses de operação da conta.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail suporte@pg987.best com o assunto "LGPD – [Nome do Direito]". Respondemos dentro do prazo legal de 15 dias úteis.

Como exercer seus direitos: envie um e-mail para suporte@pg987.best com o assunto "LGPD – Solicitação", identificando-se com nome completo e CPF cadastrado. Nossa equipe confirmará o recebimento em até 48 horas e processará a solicitação dentro do prazo legal.

9. Menores de Idade

Os serviços do pg987 são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos e não permite o cadastro ou uso dos serviços por esse público.

Caso o pg987 identifique que coletou inadvertidamente dados de um menor de 18 anos, essas informações serão excluídas imediatamente e a conta será encerrada, com devolução de eventual saldo para o responsável legal comprovado.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta no pg987, entre em contato imediatamente pelo e-mail suporte@pg987.best com o assunto "Conta de Menor de Idade". Investigaremos o caso com prioridade e tomaremos as medidas necessárias.

O pg987 utiliza verificação de CPF e documentos de identidade no processo de KYC para confirmar a maioridade de todos os usuários antes de liberar saques. Contas que não completam o KYC têm funcionalidades de saque suspensas automaticamente.

10. Comunicações e Marketing

O pg987 pode enviar dois tipos de comunicação aos usuários:

Comunicações transacionais (obrigatórias): notificações diretamente relacionadas à sua conta e ao uso dos serviços — confirmações de depósito via Pix, alertas de saque processado, avisos de segurança (tentativa de login suspeita, alteração de senha), atualizações importantes dos Termos e Condições e desta Política de Privacidade. Essas comunicações não podem ser canceladas pois são necessárias para a operação segura da conta.

Comunicações de marketing (opcionais): ofertas promocionais, bônus exclusivos, novidades sobre o pg987 e informações sobre novos mercados de apostas e jogos de cassino. Essas comunicações são enviadas apenas para usuários que consentiram com o recebimento e podem ser canceladas a qualquer momento:

  • Clicando no link de cancelamento presente em todo e-mail de marketing;
  • Ajustando as preferências de comunicação no painel da conta;
  • Enviando uma solicitação para suporte@pg987.best com o assunto "Cancelar Comunicações de Marketing".

O cancelamento das comunicações de marketing leva até 5 dias úteis para ser processado e não afeta o recebimento de comunicações transacionais essenciais sobre a conta.

11. Alterações nesta Política

O pg987 pode atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças nos serviços, na legislação brasileira ou nas práticas de tratamento de dados. Sempre que houver alteração:

  • A data de atualização no topo do documento será modificada;
  • Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários ativos por e-mail com antecedência mínima de 7 dias antes da data de vigência;
  • Um aviso será exibido dentro da plataforma até que o usuário confirme o reconhecimento das mudanças.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência da versão atualizada constitui aceite das novas condições. Caso não concorde com as alterações, você pode solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência das mudanças, com devolução do saldo disponível em dinheiro real via Pix.

Versão atual: Janeiro de 2026. Esta Política de Privacidade substitui todas as versões anteriores e passa a vigorar a partir da data indicada acima.

12. Contato — Encarregado de Dados (DPO)

O pg987 designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO) conforme exigido pela LGPD, responsável por receber e responder às solicitações dos titulares e atuar como canal de comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados, entre em contato pelos canais abaixo:

E-mail do DPO

suporte@pg987.best — utilize o assunto "LGPD – [Tipo de Solicitação]" para garantir o encaminhamento correto. Respondemos em até 48 horas.

Chat ao Vivo

Disponível diretamente na plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Tempo médio de resposta de menos de 5 minutos, em português.

Prazo Legal de Resposta

Solicitações relativas a direitos LGPD (acesso, correção, exclusão, portabilidade) são respondidas dentro do prazo máximo de 15 dias úteis, conforme a Lei.

Se não estiver satisfeito com a resposta do pg987 às suas solicitações relacionadas a dados pessoais, você tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), o órgão regulador brasileiro responsável pela fiscalização da LGPD.

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Dúvidas sobre a Privacidade no pg987?

Nossa equipe responde em português 24 horas por dia. Para solicitações LGPD, envie um e-mail para suporte@pg987.best. Para dúvidas gerais, use o chat ao vivo — respondemos em menos de 5 minutos.

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